tel.

Dane biura podróży – zwanego dalej Portalem:

Nazwa: SOLUTION Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Adres: ul. Białowieska 3, 54-234 Wrocław, Polska
NIP: 8943197173
REGON: 523414515
KRS: 0000997327

Tel.: 601563900

E-mail: kontakt@superlasty.pl

Klauzula informacyjna

Prywatność naszych użytkowników to dla nas priorytet, dlatego dbamy o to, by Twoje dane były u nas bezpieczne. Chodzi o dane osobowe i dane zapisywane w plikach cookies i pochodnych technologiach, które zbieramy, gdy dokonujesz rezerwacji/zgłoszenia imprezy turystycznej lub korzystasz z naszego Portalu. Podczas wyszukiwania albo porównania ofert na naszym Portalu zapisujemy tylko pliki cookies.

Dopiero w momencie, gdy rozpoczniesz proces rezerwacji i wypełnisz formularz kontaktowy, Twoje dane osobowe takie jak: nazwisko, imię, data urodzenia, adres, e-mail zostaną zapisane.

Rozwiązania, których używamy, są zgodne z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – tzw. RODO.

Administrator danych osobowych

Administratorem podanych przez Ciebie danych osobowych na etapie poszukiwania imprezy turystycznej jest Portal, czyli:

SOLUTION Sp. z o.o.
ul. Białowieska 3, 54-234 Wrocław
NIP: 8943197173
KRS: 0000997327

Po zrobieniu rezerwacji turystycznej administratorem danych osobowych zostaje organizator turystyki, z którym zawrzesz umowę.

Kontakt w sprawie danych osobowych

We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych:

Przed rezerwacją: prosimy o kontakt z naszym Portalem.
Po rezerwacji: prosimy o kontakt z organizatorem turystycznym, którego dane znajdują się w dokonanej przez Ciebie rezerwacji.

Na Twoje pytania odpowiemy najszybciej jak to możliwe, maksymalnie w ciągu 30 dni.

Twoje prawa

W dowolnym momencie masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym do celów marketingowych,

  • przenoszenia danych.

Możesz zostać poproszony/a o odpowiedź na kilka pytań identyfikujących, byśmy mogli zweryfikować Twoją tożsamość.

Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy:

a) w celu zawarcia i realizacji umów: o udział w imprezie turystycznej oraz ubezpieczenia podróżnego,
b) w celach marketingowych i poznania preferencji klientów,
c) dla celów księgowych i podatkowych,
d) dla obrony naszych praw i dochodzenia roszczeń.

Odbiorcy danych

Dostęp do danych mogą mieć:

  • upoważnieni pracownicy Portalu,

  • podmioty uprawnione na mocy prawa,

  • firmy kurierskie i pocztowe,

  • kancelarie prawne, doradcze, windykacyjne,

  • organizatorzy turystyki, ubezpieczyciele, banki,

  • dostawcy usług technicznych i informatycznych.

Twoje dane mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Czas przechowywania danych

a) w celu realizacji umowy – przez okres wynikający z przepisów prawa,
b) marketing – do czasu wycofania zgody lub zakończenia korzystania z usług,
c) rachunkowość i podatki – 5 lat od początku roku następującego po roku, którego dane dotyczą.

Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

Skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z RODO, masz prawo do złożenia skargi do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Dobrowolność

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do:

  • zawarcia umowy turystycznej lub ubezpieczeniowej,

  • otrzymywania informacji (np. newsletter),

  • kontaktu z Tobą w sprawach dotyczących usług.

Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności jest na bieżąco aktualizowana.
Aktualna wersja obowiązuje od 25 maja 2018 r.